为落实职业教育提质培优要求,夯实城市轨道交通专业学生岗位核心能力,展现职教办学特色,2026 年职业教育活动周期间,甘肃万通组织开展列车车厢标准化服务与应急救护综合实战演练活动。

本次演练紧扣轨道交通乘务岗位真实工作场景,设置规范车厢客舱服务、安全设施点位讲解、突发伤情应急包扎、心肺复苏急救处置四大模块,全方位模拟高铁、列车车厢内的全流程乘务工作与突发安全事件应对。

演练现场,身着制式制服的学生依次完成各环节实操。在车厢服务环节,学生按照乘务礼仪标准,完成旅客票务核验、文明接递、旅客引导、温馨提示等标准化服务动作,同时现场讲解车厢灭火器等安全应急设备的位置、用途与基础操作规范。

应急救护专项演练围绕列车运行途中旅客突发受伤、昏迷晕厥等常见场景展开。学生针对不同伤情,运用三角巾完成手臂悬吊、头部外伤等止血固定操作;心肺复苏实操中,参训学生严格遵循判断环境、意识判断、呼救求援、胸外按压、开放气道、人工呼吸的完整流程,在模拟人体模型上进行操作,按压深度、频率均对标行业急救规范,辅助学生配合完成供氧等协同工作。

整场演练组织有序、贴合实战。参训学生全程规范实操,既锤炼了专业服务技能,又强化了 “生命至上、安全第一” 的岗位责任意识,补齐了乘务岗位应急处置的能力短板。
此次技能演练是该校教育教学成果与理实一体化教学的集中展示。学校表示,将持续深耕职业技能教育,以岗位需求为导向,不断完善实训教学体系,着力培养兼具优质服务能力与专业应急本领的高素质轨道交通技能人才。