截至2020年12月31日，中国内地累计有45个城市开通城轨交通运营线路7978.19公里。国内各大城市正快速建设高铁、地铁、航空等交通体系，不断增加新线路和新站点。
随着城市轨道交通线路的运营，城轨运营类人才缺口巨大。依据国际城市轨道交通职业人才配备标准，每建设一公里城市轨道交通线路，至少需60名运营管理及技术人员；每开通一条地铁线路，需1000余名专业人员。
为顺应市场需求，甘肃万通未来汽车技工学校开设城市轨道交通与管理专业，通过校企共建、联合企业培养人才，打造订单式培养优质专业人才的教学特色，招生人数与用人岗位成正比，定期邀请企业大咖来校授课讲座、春秋季走进企业研学游，让在校学子更早一步接轨企业和社会。
城轨专业主要面向城市地铁、轻轨、城际铁路、高速铁路运营管理部门就业，可从事城市轨道交通控制中心调度员、值班站长，行车值班员、客运值班员、列车驾驶员、售票员、安全员、厅巡员等工作，也可在铁路运输部门从事客、货运输工作。
从2020年的相关数据来看，具备专业技能的城轨运营人员需求达20万至35万人，并在不断扩大，城轨专业人才基本供不应求。高铁乘务员、乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面。
本专业融合了现代管理学科与城市轨道交通行车、客运实务，课程设置体现理论与实践相结合的教学理念，强化学生理论联系实际和分析问题、解决问题的能力，掌握城市轨道交通行车组织、客运组织、城市轨道交通规划等方面的知识，为我国城市轨道交通运营领域输送高级组织管理人才。
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